Dokumen Rasmi Perlindungan Data

Dasar Privasi MDG118

MDG118 mengambil serius privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Komitmen Kami
MDG118 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Setiap maklumat yang anda berikan hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Bagaimana MDG118 Melindungi Data Anda

Enam lapisan perlindungan privasi yang kami laksanakan untuk memastikan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli.

Penyulitan SSL 256-Bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MDG118 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif yang boleh dipintas atau dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.
Penyimpanan Data Selamat
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berbilang peringkat, termasuk firewall industri dan kawalan akses ketat yang hanya membenarkan kakitangan bertauliah.
Kawalan Akses Dalaman
Akses kepada data pengguna dalam MDG118 dibatasi secara ketat mengikut prinsip keperluan-tahu sahaja. Kakitangan yang tidak memerlukan akses kepada data tertentu tidak dapat melihat atau memproses maklumat tersebut.
Pengesahan Identiti KYC
Proses KYC kami menggunakan teknologi pengesahan dokumen yang selamat. Semua salinan dokumen pengenalan diri disimpan dengan penyulitan dan hanya diakses untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang.
Tanpa Jualan Data
MDG118 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Maklumat anda adalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
Pemantauan Berterusan
Sistem pemantauan keselamatan MDG118 beroperasi 24/7 untuk mengesan sebarang cubaan capaian tanpa kebenaran. Sebarang ancaman dikenal pasti dan ditangani sebelum ia memberi kesan kepada data pengguna.
Hak Anda sebagai Pengguna MDG118

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda di MDG118 .

Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang MDG118 simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui live chat atau e-mel sokongan kami.
Hak Pembetulan
Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh memohon pembetulan melalui bahagian profil akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen sokongan.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang dan kewajipan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
Hak Membantah
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik. Pembantahan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Hak Mudah Alih Data
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain. MDG118 akan menyediakan eksport data dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan.
Hak Sekatan Pemprosesan
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda disekat sementara waktu — contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa siasatan aduan sedang dijalankan.
Kandungan
Skop Dasar Ini
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform MDG118, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan. Ia menerangkan amalan perlindungan data kami dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

1Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan menepati keperluan kawal selia, MDG118 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pengguna kami. Maklumat ini terbahagi kepada beberapa kategori utama:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, jenis e-dompet, rekod transaksi Wajib (AML)
Data Permainan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel, maklum balas pengguna Apabila berkaitan

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan maklumat pilihan, tetapi berbuat demikian dapat membantu kami meningkatkan pengalaman anda di platform MDG118.

2Cara Kami Mengumpul Maklumat

MDG118 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran berikut:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda isikan semasa membuka akaun baharu, termasuk nama, e-mel dan nombor telefon.
  • Pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri dan bukti alamat yang anda muat naik semasa proses pengesahan identiti.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikaitkan dengan setiap deposit dan pengeluaran yang anda lakukan melalui platform.
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda melayari laman web, bermain permainan atau menggunakan ciri-ciri platform.
  • Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
  • Kuki dan Teknologi Serupa: Data yang dikumpul melalui kuki, piksel penjejakan dan teknologi serupa yang beroperasi di laman web kami.

Semua pengumpulan data dilakukan secara telus. Anda sentiasa dimaklumkan tentang maklumat yang dikumpul dan tujuannya semasa proses pendaftaran dan melalui notis kuki yang dipaparkan semasa lawatan pertama ke platform kami.

3Tujuan Pemprosesan Data

MDG118 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data kami:

  • Mengendalikan akaun anda dan menyediakan akses kepada semua perkhidmatan MDG118 dengan selamat.
  • Memproses deposit dan pengeluaran serta mengekalkan rekod kewangan yang tepat mengikut keperluan undang-undang.
  • Menjalankan semakan pengesahan identiti (KYC) dan langkah pencegahan pengubahan wang haram (AML) seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan aduan dengan cepat.
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran eksklusif — dengan syarat anda telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun serta aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami.
Pilihan Anda
Untuk komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan notifikasi dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.

4Perkongsian dan Pendedahan Data

MDG118 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi maklumat anda:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data transaksi yang perlu dikongsi dengan bank dan pembekal e-dompet untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia Perisian Permainan: Maklumat sesi yang diperlukan oleh pembekal permainan untuk mengendalikan permainan yang anda mainkan di platform.
  • Badan Kawal Selia dan Penguatkuasaan: Data yang dikehendaki secara sah oleh pihak berkuasa Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Maklumat yang perlu disahkan melalui pihak ketiga yang diluluskan untuk memenuhi keperluan KYC.
  • Pindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan dengan syarat penerima mematuhi dasar privasi yang setanding.

Setiap pihak ketiga yang menerima data daripada MDG118 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.

5Tempoh Penyimpanan Data

MDG118 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun, bagi memenuhi keperluan undang-undang dan cukai Malaysia.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan pematuhan AML dan PDPA.
  • Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
  • Data log teknikal dan alamat IP disimpan selama maksimum 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan.
  • Data pemasaran yang anda bersetuju untuk dihubungi disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform MDG118 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Mengesan aktiviti mencurigakan dan membantu mencegah penipuan serta akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform MDG118 dan menjejaskan pengalaman pengguna anda.

7Langkah Keselamatan Data

MDG118 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

  • Penyulitan hujung ke hujung menggunakan protokol TLS 1.3 untuk semua komunikasi data.
  • Penyulitan data rehat (data-at-rest) menggunakan piawaian AES-256 untuk semua rekod yang disimpan.
  • Penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses kakitangan kepada sistem yang mengandungi data sensitif.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Pemantauan masa nyata 24/7 untuk mengesan anomali dan ancaman keselamatan.
  • Latihan keselamatan maklumat wajib untuk semua kakitangan MDG118 yang mengendalikan data pengguna.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang material, MDG118 akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

8Pindahan Data Antarabangsa

Dalam sesetengah situasi, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia, contohnya apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau pembekal teknologi antarabangsa. Sebarang pindahan data sedemikian dilakukan dengan mematuhi keperluan PDPA Malaysia dan memastikan perlindungan yang setanding dengan piawaian yang ditetapkan dalam dasar ini.

MDG118 hanya memindahkan data ke negara atau pihak yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi, atau dengan adanya mekanisme perlindungan yang sesuai seperti klausa kontrak standard yang diluluskan.

9Privasi Kanak-Kanak

Platform MDG118 adalah untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah had umur yang ditetapkan. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak atau individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau mana-mana individu di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan MDG118 dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data MDG118 melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah kanan platform.
  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Masa Respons: Permintaan berkaitan privasi akan dijawab dalam masa 14 hari bekerja.

Untuk pertanyaan umum tentang platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim (FAQ) kami. Untuk memahami hak anda dengan lebih lanjut, sila baca juga Terma dan Syarat kami.

Data Anda Selamat. Sertai MDG118 Hari Ini.

Bergabung bersama lebih 500,000 ahli aktif yang mempercayai MDG118 untuk pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan. Privasi anda sentiasa menjadi keutamaan kami.

Daftar Sekarang Log Masuk
English